González Zavala, S. A. M. (2012). Beneficios que obtienen empresas paraguayas al certificar su Sistema de Gestión de la Calidad con la Norma ISO 9001. Revista Científica Estudios E Investigaciones, 1(1), 213–243. Recuperado a partir de https://revista.unibe.edu.py/index.php/rcei/article/view/97